Some Features Not Available in Facebook & Instagram Messenger

Fra den 16. december 2020 kan alle brugere af Facebook og Instagram fra Den Europæiske Union blev informeret om, at visse funktioner vil mangle fra Facebook Messenger og Instagram Messenger.

Nogle funktioner vil ikke være tilgængelige på grund af de nye lovbestemmelser for meddelelsestjenester i EU.
Siden 2020 har EU givet et direktiv, der drastisk begrænser brugen af ​​fortrolige og private data for beskedbrugere af de virksomheder, der leverer sådanne tjenester. Direktivet om privatliv og elektronisk kommunikation (ePrivacy-direktivet) foreskriver, at ingen virksomhed, der driver meddelelsestjenester i EU, må indsamle fortrolige data om brugere gennem disse Messenger-applikationer.

Indtil den 16. december kunne Facebook-virksomheden (og andre, der tilbød lignende tjenester) indsamle data om messenger-brugere gennem forskellige sporings- og analysemetoder, som derefter blev brugt til reklameformål for tredjepartsvirksomheder, eller til at promovere nogle af deres egne produkter og tjenester.

Den største effekt af denne begrænsning vil være for reklamekampagner udføres gennem Facebook Messenger- og Instagram Messenger-netværkene i EU. Facebook vil ikke længere være i stand til at omdirigere annoncer på Messenger ind afhængigt af det målgruppesegment, annoncekampagnen målretter mod, vil han ikke være i stand til mere indsamle og bruge konverteringsdata, og trafikrapporterne vil være noget "dårligere" og mangler væsentlige data til at køre kampagnerne. Messenger API, konverteringer, muligheder, tilpassede målgruppesegmenter, autostartskabeloner til brugerbaserede samtaler og meget mere vil være historie. I hvert fald i en periode.

Facebook-virksomheden forsikrer, at den gør en indsats for at løse denne situation så hurtigt som muligt, men vi ved ikke, i hvilket omfang det vil lykkes med det. En "omgåelse" af EU-lovgivningen kan medføre drastiske sanktioner.

Den gode del er, at hvad simple Facebook- og Instagram-brugere angår, vil de ikke mærke meget af disse nye regler. Grundlæggende lavede Den Europæiske Union denne lov for at begrænse virksomheders handlinger med at spionere på brugere.

Hvad angår de virksomheder, der købte annoncer gennem Facebook og Instagram, vil de blive ret berørt af den nye forordning. De berørte annonceringstjenester er:

• Ads Manager til Ads Reporting
• Ad Center vil ikke længere rapportere nogle resultater fra meddelelsestjenester.
• Business Suite vil have nogle begrænsninger med hensyn til publikumsrapportering
• En masse information vil mangle fra "Instagram Promotion Insights"

Vi mener, at denne begrænsning var nødvendig, og med tiden burde andre komme, for et meget større udbud af tjenester. Det er rigtigt, at hvor vi tilbydes en gratis service, er forbrugeren faktisk produktet. Software- og applikationsudviklingsvirksomheder skal på en eller anden måde tjene penge på disse tjenester. Problemet er, at det er gået for vidt med at indsamle og analysere brugernes fortrolige oplysninger. En annonce med målrettede annoncer i en beskedtjeneste betyder faktisk, at alle dine samtaler automatisk analyseres for at vise dig "relevante" annoncer.